Manutenção de elevadores: qual a importância da assistência técnica
para os seus equipamentos

Garantia de 01 ano!

Você sabia que todos os equipamentos da Rays Elevadores possuem 1 (um) ano de garantia para peças e 3 (três) meses de manutenção/assistência técnica gratuita?

Ao falar sobre manutenção de elevadores, muitas pessoas imediatamente associam o tema a problemas e contratempos. Contudo, esse serviço é não apenas uma exigência legal, mas também essencial para garantir o funcionamento adequado de cada componente e, sobretudo, a segurança das pessoas que utilizam o equipamento.

Como qualquer máquina, os elevadores — sejam elétricos ou hidráulicos — podem sofrer desgastes com o tempo, o que pode gerar falhas graves e comprometer a segurança.

Mas afinal, com qual frequência essa manutenção deve ser feita? Existem normas específicas? A assistência técnica é realmente indispensável?
Pensando em responder essas perguntas, preparamos este artigo com os principais tópicos sobre manutenção de elevadores. Continue a leitura!

 

Por que seu elevador deve ter um contrato de manutenção?

A manutenção tem como objetivo principal garantir o funcionamento pleno das máquinas e assegurar a proteção dos usuários. O processo envolve diversas etapas — desde o monitoramento de cada componente até a verificação da execução das peças do equipamento.

Existem dois tipos principais de manutenção:

  • Preventiva: Busca evitar falhas antes que ocorram.
  • Corretiva: Realiza reparos pontuais, corrigindo problemas já existentes.

Manter a manutenção em dia reduz custos com trocas de peças e diminui o tempo de paralisação dos equipamentos.

 

Tipos de manutenção de elevadores

1. Manutenção preventiva
Consiste em visitas mensais ao local da instalação. Durante essas visitas, o técnico verifica todos os componentes do elevador, realiza ajustes e corrige falhas para evitar desgastes e problemas futuros.

Ou seja, seu maior objetivo é atuar de maneira preventiva. Essa manutenção se assemelha às manutenções periódicas que temos que fazer nos nossos veículos (carros, motos…). Portanto, além do monitoramento de peças e ajustes, quando falamos em manutenção preventiva, falamos também, de troca de óleo, lubrificação e limpeza dos componentes.

2. Manutenção corretiva

É realizada quando surgem problemas específicos, como ruídos, mau funcionamento das portas ou falhas nos sensores. Essa manutenção, portanto, tem como objetivo colocar o equipamento novamente em operação ou reparar algum outro tipo de problema que o equipamento vem apresentando, como ruídos, ajuste nas portas ou de outros componentes.

No entanto, confiar somente na manutenção corretiva não é recomendado, pois ela não avalia o sistema como um todo. O ideal é combinar ambas as formas — preventiva e corretiva — por meio de um contrato abrangente.

Contrate as manutenções preventivas para evitar as manutenções corretivas! Essa prática evita gastos elevados com reparos e garante um funcionamento constante e seguro do equipamento.

 

O que considerar na manutenção de elevadores?

É importante ter em mente que a manutenção de elevadores é regulamentada pela NBR 16083 e NR 12. Apesar da existência de normas específicas por empresa e até por município, a NBR 16083 é a principal referência nacional.

A manutenção preventiva deve abranger:

  • Verificação de componentes essenciais
  • Lubrificação e limpeza
  • Configuração e ajustes técnicos

Ao contratar outra empresa que não seja parceira da Rays Elevadores, certifique-se de que o técnico está habilitado e verifica itens como:

  • Cabo de aço
  • Quadro de energia e comando
  • Máquina de tração
  • Cabine, botões e portas
  • Contrapeso
  • Polia de desvio, entre outros

A recomendação é realizar a manutenção preventiva mensalmente, especialmente em equipamentos com uso intenso.

 

Quais os riscos de negligenciar a manutenção?

A manutenção de elevadores garante uma maior vida útil para o equipamento, evita paralisações e afasta riscos de acidentes. Quando a ela não é feita, pode-se apresentar de forma recorrente problemas no elevador.

A ausência de manutenção pode causar falhas frequentes, como:

  • Portas fechando ou abrindo de forma inadequada
  • Ruídos e vibrações
  • Desnivelamento da cabine
  • Sensores desregulados
  • Trancos ou paradas bruscas
  • Falta de lubrificação em peças e componentes

🛑 Economizar no curto prazo pode trazer riscos à segurança e ao sistema. Priorize sempre a qualidade da manutenção.

 

Conte com a Rays Elevadores

Contamos com técnicos especializados e parceiros em todo o Brasil, oferecendo manutenção de excelência. Com mais de 20 anos de mercado, garantimos o melhor desempenho dos seus elevadores e a prevenção de contratempos.

 

Dicas para evitar problemas com seu elevador

  • Mantenha o contrato de manutenção em dia com empresa credenciada no CREA.
  • Cuide da limpeza externa e evite entrada de água no fosso e componentes internos.
  • Verifique a vedação do fosso para evitar danos por umidade.
  • Não utilize objetos para bloquear o fechamento da porta.
  • Evite movimentos bruscos ou pulos dentro da cabine.
  • Mantenha o rodapé da porta sempre limpo.
  • Não force a porta do elevador.
  • Respeite o limite máximo de carga.

 

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